Досье №2: N26
N26 сменил несколько владельцев, открывался и закрывался в Америке, поддерживал Британию во время брексита, а потом уходил и оттуда. Жизнь банка была насыщенной, яркой и иногда скандальной, но он все еще остается успешным, а его рост не прекращается. Рассказываем о N26 в формате досье (главных событий) от основания до сегодняшнего дня.
Читается за
Основатели: Валентин Стальберг и Максимилиан Тайхманн
Дата основания: 2013 год
Описание: N26 – немецкий банк, предоставляющий онлайн-банковские услуги для клиентов в Европе и США. Банк основан Валентином Стальбергом и Максимилианом Тайхманном в 2013 году в Берлине. В настоящее время N26 имеет более 7 миллионов клиентов в 25 странах и обслуживает более 2 миллиардов евро на своих счетах.
N26 предлагает различные финансовые продукты: бесплатный базовый счет, премиум-счета с дополнительными возможностями, кредиты, инвестиционные возможности и страхование. Также предоставляет бесплатные международные денежные переводы и выдачу наличных денег в различных валютах по всему миру.
Банк N26 является лицензированным банком, который регулируется европейскими банковскими нормативными актами. Он использует передовые технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение.
2013
Основание Банка N26 в Берлине.
Заключение контракта на выпуск карт Mastercard.
Запуск первой версии мобильного приложения для онлайн-банкинга.
Начало работы над созданием банковской инфраструктуры.
Заключение сделки с венчурными инвесторами, включая платформу Earlybird Venture Capital.
Получение первой лицензии на предоставление банковских услуг в Германии.
Запуск первых тестовых счетов для клиентов.
Открытие первого филиала компании в Вене, Австрия.
Запуск программы бета-тестирования мобильного приложения.
Привлечение 2,6 миллионов евро инвестиций от инвесторов.
Увеличение числа сотрудников компании до 100 человек.
Проведение первой серии тестовых платежей через приложение N26 в рамках проекта N26 Alpha.
Получение лицензии на предоставление банковских услуг от Центрального банка Испании.
Приобретение немецкой платежной компании Paymill, что позволило расширить функциональность приложения банка.
2014
Подписание партнерского соглашения с крупнейшим в Германии банком Wirecard AG.
Получение лицензии на предоставление банковских услуг от британского регулятора Financial Conduct Authority.
Запуск сервиса мгновенных переводов между счетами N26 в режиме реального времени.
Включение функции Apple Pay для пользователей в Германии.
Запуск приложения для управления финансами N26 для Apple Watch.
Открытие новых офисов компании в Барселоне и Вене.
Проведение первой кампании по привлечению новых клиентов с помощью веб-сайта Product Hunt.
Приобретение банковской лицензии в Литве.
Привлечение инвестиций на сумму € 10 млн от инвесторов из США и Европы.
Увеличение числа сотрудников компании в два раза: со 100 до 200 человек.
2015
Запуск сервиса N26 Black, предоставляющего дополнительные услуги и льготы для клиентов, включая страхование путешествий и услуги по обмену валюты.
Запуск N26 Metal, нового продукта для клиентов, предоставляющего ряд дополнительных привилегий и уникальный дизайн карты.
Получение лицензии на предоставление финансовых услуг в Германии от Федерального финансового надзорного ведомства (BaFin).
Получение инвестиций на сумму € 10 млн от инвесторов, включая партнеров из предыдущих раундов финансирования.
Запуск функции N26 Spaces, позволяющей пользователям создавать отдельные счета для разных целей и категорий расходов.
Разработка новых функций для мобильного приложения, включая возможность блокировки и разблокировки карты, управление ограничениями по тратам и уведомлениями о платежах.
2016
Запуск бета-версии продукта N26 Business для предпринимателей и фрилансеров.
Расширение списка поддерживаемых валют до девятнадцати в мобильном приложении N26.
Получение новых инвестиций на сумму € 40 млн в рамках раунда финансирования от инвесторов, включая Horizon Ventures и Battery Ventures.
Запуск продукта N26 Black во Франции и Италии.
Подписание соглашения о партнерстве с TransferWise для обмена валюты с прозрачными комиссиями и курсами.
Получение лицензии на предоставление финансовых услуг во Франции от Банка Франции.
Развитие технологической платформы компании и улучшение безопасности и защиты данных клиентов.
Признание N26 одним из лучших мобильных банков в Европе в рейтинге Global Mobile Banking Report.
2017
Получение лицензии на предоставление банковских услуг в США, позволившей N26 войти на американский рынок.
Выход на Американский рынок.
Получение новых инвестиций в рамках раунда финансирования на сумму € 160 млн от инвесторов, включая Tencent и Allianz.
Расширение списка поддерживаемых валют до двадцати шести в мобильном приложении N26.
Запуск продукта N26 Business в Великобритании.
Внедрение функции Spaces, позволяющей пользователям создавать отдельные кошельки для отложенных денег и управлять ими.
Улучшение безопасности и защиты данных клиентов, включая внедрение двухэтапной аутентификации.
Запуск продукта N26 You с персонализированными услугами и карточкой в ярко-розовом цвете.
2018
Запуск услуг в Великобритании, N26 становится первым онлайн-банком, работающим в этой стране после Brexit.
Получение лицензии на банковскую деятельность от немецкого финансового регулятора Bafin.
Запуск услуг в Швеции.
Начало банковский деятельности в Дании, Норвегии и Финляндии.
Запуск услуг в Хорватии, Латвии, Литве, Эстонии и Ирландии.
2019
Получение $300 млн инвестиций на развитие.
Заключение сделки с Raisin, позволяющей предлагать выгодные депозиты.
Запуск персональных кредитов на сумму до 50 тыс. евро.
Улучшение функционала мобильного приложения.
Запуск услуг для корпоративных клиентов в Германии и Франции.
Заключение партнерства с TransferWise для переводов в реальном времени.
Получение лицензии на предоставление услуг в Бразилии.
Запуск Shared Spaces - функции совместного использования финансовых средств с другими пользователями.
Расширение деятельности на австралийском рынке.
2020
Объявление о прекращении ведения бизнеса в Великобритании и закрытии всех счетов с 15 апреля в связи с выходом Великобритании из ЕС.
Возможность переводить деньги в США – в мае 2020 года N26 добавил функцию перевода денег в США, что позволяет клиентам быстро и удобно переводить деньги в США без скрытых комиссий.
Назначение бывшего исполнительного директора Dropbox Адриенна Гормли главным операционным директором компании.
Штраф в размере €4.25 миллионов за нарушение правил AML (Anti-Money Laundering).
Заявление работников N26 о низкой оплате труда и высоких уровнях стресса на работе.
Столкновение компании с проблемами, связанными с переходом на новую платформу, что привело к проблемам с доступом к аккаунтам клиентов.
Жалобы клиентов на ошибки в системе оплаты и несанкционированные списания со счетов, в следствии чего регуляторы начали расследование.
Обвинения N26 в том, что компания не справляется с большим объемом жалоб от клиентов и не предоставляет им достаточную поддержку.
2021
Увеличение инвестиций: в феврале 2021 года N26 сообщил о привлечении еще € 270 млн инвестиций в ходе дополнительного раунда финансирования, что повысило оценку компании до € 2,6 млрд.
Запуск N26 Smart. В марте 2021 года N26 запустил новый продукт - N26 Smart, который позволяет клиентам использовать расширенный набор возможностей за небольшую ежемесячную плату.
Увеличение числа клиентов. К концу марта 2021 года число клиентов N26 превысило 7 млн, что на 2 млн больше, чем было годом ранее.
Увеличение доходов. В первом квартале 2021 года N26 заявил о значительном увеличении доходов на 120%, что связывается с увеличением числа клиентов и расширением продуктовой линейки.
Новый дизайн приложения. В мае 2021 года N26 выпустил обновленный дизайн своего мобильного приложения, который стал более интуитивно понятным и удобным для пользователей.
Расширение в США. В августе 2021 года N26 анонсировало запуск своих услуг в США, начиная со штата Нью-Йорк.
Снижение оценки. В сентябре 2021 года N26 снизил свою оценку с € 3,5 млрд до € 2,2 млрд после того, как компания была вынуждена принять некоторые изменения в свою бизнес-модель, чтобы соответствовать правилам регуляторов.
Проблемы с безопасностью. В октябре 2021 года некоторые пользователи N26 столкнулись с проблемами безопасности, связанными с кражей денег со счетов.
Вынужденное временное приостановление деятельности в Австралии после того, как регуляторные органы выразили обеспокоенность системами борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма.
Уход основателей. В ноябре 2021 года оба основателя N26, Валентин Стальберг и Максимилиан Тайшнер, объявили о своем уходе из компании. В заявлении они отметили, что после десяти лет работы над проектом им пора передать руководство в другие руки. Вместе с тем, Стальберг и Тайшнер остаются в совете директоров N26 и продолжают поддерживать развитие банка.
2022
Прекращение деятельности в США.
Прирост в прибыли на 50% процентов.
Внедрение операций, связанных с криптовалютой в Австрии.
Потеря роста в 14%, в связи с обвинениями в отмывании денег.
Скандал, связанный с несоответствующими условиями работы у сотрудников.
Очередная смена руководства.
Партнерство c Bitpanda. И открытие сервиса криптотрейдинга.
Планирование перехода к IPO до конца года.
Смена курса с роста и экспансии на развитие криптовалютного рынка.
Разработка и открытие новых продуктов, связанных с криптовалютой.
Рекомендуется к прочтению
What to read next
Digital Donut подводит итоги крупнейшего отраслевого события, прошедшего в Ташкенте с 20 по 21 ноября 2024 года. Форум собрал более 800 делегатов ...
Заместитель председателя правления Halyk Нариман Мукушев встретился с Digital Donut и рассказал о своем карьерном пути, инновациях в работе банка и ...
Казахстанские банки начали внедрение стандарта ISO 20022 для модернизации платежных систем, а активы банков страны выросли на 6,7 трлн тенге за 2024 год.