“Мое место займет компьютер?” Апдейт
19/10/23 у нас вышел материал, где мы обсуждали возможности ИИ, кого он заменит, что думают эксперты, куда это вообще все может привести. Тогда мы занимались прогнозированием. Прошел почти год, сейчас 28.08.2024. И за последнюю неделю произошло достаточно событий, чтобы апдейтнуть то, что было сказано ранее. И здесь уже не про будущее, а про сейчас.
Читается за
Тогда
“Отчет инвестиционного банка Goldman Sachs утверждает, что искусственный интеллект (ИИ) имеет потенциал заменить примерно 300 миллионов постоянных рабочих мест. Эта технология может решать более четверти рабочих задач в США и Европе. Но не стоит забывать, что забирая, он создает и новые вакансии.
К примеру, вы вполне можете стать специалистом по этике AI, что было сложно представить раньше. Также вы можете обучать AI, став его тренером. Причем оба варианта подходят для гуманитариев. Вы же слышали про ChatGPT, он работает с текстами, но именно люди начали первыми писать эти самые тексты, и только люди стоят за редактурой и обучением. Тот же Yandex активно набирает людей, которые будут помогать компьютеру писать человеческим языком. И это только два актуальных примера. С развитием технологии потребуется все больше людей, которые смогут поддерживать эту самую технологию.
Вернемся к прогнозам. Согласно этому же отчету, около двух третей рабочих мест в США и Европе подвержены некоторой степени автоматизации с использованием ИИ, и примерно четверть всех рабочих мест может быть полностью восполнена ИИ.
Исследователи из Университета Пенсильвании и OpenAI указывают, что наибольшей угрозе автоматизации подвержены образованные "белые воротнички", зарабатывающие до 80 000 долларов в год. Связано это с рутинной работой, которая во многом может быть автоматизирована.
По данным Forbes, согласно отчету MIT и Бостонского университета, к 2025 году ИИ может заменить до двух миллионов рабочих в производственной сфере.
Исследование Мирового института McKinsey также показывает, что к 2030 году примерно 14% работникам по всему миру придется изменить сферу своей профессиональной деятельности”.
Сейчас
Почему именно сейчас мы вернулись к этому тексту? На это есть несколько новостей (как бы причин, но новостей).
Быстрое развитие искусственного интеллекта действительно меняет рынок труда в различных секторах, заставляя компании проводить стратегические изменения, которые приводят к значительным перестройкам рабочей силы. И Apple и Klarna стали основными ньюсмейкерами.
Apple
Компания Apple Inc. недавно продемонстрировала свою приверженность ИИ, приняв необычное решение сократить около 100 рабочих мест. Что не так много. Но сокращения в первую очередь затронули инженерные должности.
Исторически сложилось так, что увольнения в Apple редки, подобное решение следует за рядом шагов, предпринятых ранее в этом году, включая закрытие проекта по созданию беспилотного автомобиля и прекращение разработки микросветодиодных дисплеев. Эти действия свидетельствуют о широкой переоценке проектов и ресурсов по мере адаптации компании к быстро меняющемуся технологическому ландшафту.
Недавние сокращения рабочих мест можно рассматривать как часть более крупной стратегии по перераспределению ресурсов в пользу областей, обещающих рост и конкурентное преимущество в сфере ИИ.
В целом, действия Apple – своего рода сигнал, что идет перераспределение сил, где все мощности направлены на победу в гонке за самый лучший, самый мощный и самый прогрессивный ИИ.
Но еще дальше зашла компания Klarna, причем они, в отличии от “яблока”, даже объяснили свое решение.
Klarna
Klarna объявила о сокращении более 1000 рабочих мест. Шведский финтех-гигант, известный своими услугами “покупай сейчас, плати позже”, объяснил эти сокращения повышением эффективности за счет внедрения ИИ.
Количество сотрудников Klarna уже сократилось с 5000 человек в прошлом году до 3800, и в ближайшие годы планируется дальнейшее сокращение до примерно 2000 человек. ИИ заменяет многие должности, особенно в обслуживании клиентов, где чат-боты взяли на себя задачи, которые ранее выполняли примерно 700 сотрудников. Если это не случай для “а мы писали”, то что?! И это не злорадство, а напоминание, что мы живем в мире, где все очень быстро меняется. И, если вы хотите сохранить свою работу, то вам тоже нужно меняться.
Стратегический поворот Klarna в сторону ИИ происходит на фоне усилий по улучшению финансовых показателей, что подтверждается снижением убытков до налогообложения на 86% в первой половине 2024 года.
Основатель и генеральный директор Себастьян Сьемиатковски подчеркнул важность ИИ в будущем компании, отметив, что такие изменения необходимы для сохранения конкурентоспособности и, возможно, для привлечения большего числа инвесторов накануне потенциального IPO.
Тем не менее, Сьемиатковски выразил обеспокоенность по поводу более широкого социального воздействия ИИ на рабочие места и предложил правительствам рассмотреть альтернативные способы поддержки уволенных работников. Он предупредил, что упрощенное представление о появлении новых рабочих мест, заменяющих утраченные из-за ИИ, может не всегда срабатывать, особенно для работников старшего возраста, которым сложно адаптироваться к новым ролям.
Также в компании заверили, что интеграция ИИ поможет платить больше тем, кто сохранит свои места.
На фоне всего этого появились и новости с берегов Туманного Альбиона, где профсоюзы начинают звонить в колокола.
Британские профсоюзы
В Великобритании профсоюзы, такие как Accord, представляющие интересы работников банковского сектора, призывают финансовые компании финансировать программы переподготовки сотрудников, чьи рабочие места находятся под угрозой из-за внедрения ИИ. По данным отчета Citigroup за июнь 2024 года, в будущем до 54% банковских должностей и 48% должностей в страховании могут быть вытеснены ИИ.
Распространение ИИ в различных отраслях вызвало дискуссии о его экономическом и социальном воздействии. Международный валютный фонд недавно предсказал, что ИИ может затронуть почти 40% всех рабочих мест, что в потенциале усугубит экономическое неравенство. Хотя ИИ обещает повышение эффективности и экономию средств, его влияние на сокращение рабочих мест вызывает серьезные вопросы о будущем труда, особенно для пожилых работников или тех, кто занят на низкооплачиваемых, уязвимых должностях.
Другие отрасли, такие как игровая, также наблюдают влияние ИИ на доступность рабочих мест, и разработчики предупреждают о потере работы из-за автоматизации процессов. По мере развития ИИ растет консенсус о том, что правительствам, бизнесу и профсоюзным организациям необходимо совместно работать над созданием рамок, которые обеспечат справедливое распределение выгод от ИИ и минимизируют его риски.
Заключение
С момента написания нашей статьи не прошло и года. А мы уже видим как то, что когда-то казалось очень далеким становится близким. И нет, это не призыв к панике или к тому, чтобы заменить электричество на лучины. Это – напоминание. Вы должны быть готовы. Готовы меняться, развиваться, пользоваться ИИ. К счастью или сожалению, он никуда не денется в ближайшее время. Скорее наоборот, будет проникать во все большее количество отраслей, беря на себя все то, что когда-то делалось человеческими руками. И не факт, что это плохо.
Просто ИИ может еще больше раздвинуть рамки между слоями общества. А они, как вы знаете, и так достаточно широки. Самое интересное, что мы (как человечество) когда-то уже проходили технологическую революцию, но теперь все будет иначе. И нам чрезвычайно интересно через год вернуться к этому тексту. А, возможно, апдейт напишет уже компьютер.
Рекомендуется к прочтению
What to read next
На этот раз материал о профессиях финтеха создан совместно с командой Kolesa Group и при использовании ее исследований. Также нам помогала Акерке Сатбаева ...
DigitalDonut представляет анализ динамики финансового сектора Кыргызстана: платежные системы страны в 2024 году продемонстрировали впечатляющий рост.
Что случилось на этой неделе? Нацбанк Казахстана пересмотрел прогноз базовой ставки из-за инфляционных рисков, а безналичные платежи в стране достигли 86,5%.