Цифровизация рынков и роль государственного регулирования

Одной из первых на форуме выступила Наталья Малярчук, консультант по взаимодействию с государственными органами из Markets Mentor. Она представила свое видение баланса между регулированием и инновациями в условиях растущего интереса стран Центральной Азии к цифровым рынкам. По ее словам, опыт ЕС служит отправной точкой для разработки антимонопольного законодательства в Казахстане и регионе. «Эти меры необходимы для создания равных условий на рынке», — подчеркнула Малярчук, добавив, что политика по локализации данных поддерживает локальных игроков, хотя и может ограничить доступ к иностранным технологиям.

‍

‍

Цифровая трансформация Национального Банка Казахстана

Бинур Жаленов, руководитель по цифровой трансформации Нацбанка Казахстана, представил стратегию по созданию передовой экосистемы финансовых услуг, которая призвана улучшить доступ к финансовым продуктам. «Наша задача — создать справедливую и прозрачную конкурентную среду», — отметил Жаленов, рассказывая о планах по развитию цифровой инфраструктуры в банке и внедрению технологий для автоматического надзора за финансовыми институтами. Программа включает создание центров обработки данных и внедрение цифровой идентификации, что не только упростит доступ к финансовым услугам, но и повысит уровень кибербезопасности, а также  поддержит развитие национальной цифровой валюты.

‍

‍

Активное внедрение искусственного интеллекта в финансовом секторе Казахстана

Айжан Аринова из департамента финансовых технологий Нацбанка рассказала о масштабном проекте «фабрика данных», который объединит разнообразные источники данных и позволит Нацбанку Казахстана оперативнее реагировать на изменения в финансовом секторе. В рамках форума Адильхан Мукаджанов из VisionLabs также поделился данными, что 31% финансовых организаций страны уже активно используют ИИ, причем этот показатель достигает 60% среди банков второго уровня. По его словам, ИИ активно применяется в поддержке клиентов, риск-менеджменте, а также в маркетинговых операциях и позволяет значительно повысить эффективность и безопасность внутренней работы.

‍

Открытый банкинг и интеграция с финтехом

Важной темой первого дня стала концепция Open Banking, обсудив которую, эксперты сошлись во мнении, что переход к открытой модели банковской системы становится не только актуальным трендом, но и насущной необходимостью для рынка. Федор Вирин из Data Insight отметил, что клиентский опыт сегодня стал решающим элементом в конкуренции. Арсенал инновационных решений включает карты пути клиента (CJM) и экосистемный подход, который позволяет банкам не только улучшить качество обслуживания, но и глубже персонализировать услуги. Андрей Тихий из Oracle Financial Services подчеркнул роль API и концепцию Bank-as-a-Service (BaaS) как базовую – для построения современной экосистемы, где партнеры могут интегрировать банковские сервисы в свои приложения и быстро адаптироваться к потребностям клиентов.

‍

‍

Будущее криптовалют в Центральной Азии

Состояние криптоиндустрии в Казахстане и возможные сценарии ее развития стали еще одной ключевой темой дискуссии. На фоне роста интереса к цифровым активам, спикеры обсуждали роль гибридных платежных систем, основанных на стейблкоинах и государственно-цифровых валютах. Филипп Ларин из Международного Платежного Альянса отметил необходимость применения SWIFT и локальных систем для развития криптоиндустрии. По его мнению, гибридные подходы помогут оптимизировать систему клиринга и сократить риски. Мария Болобонова из Экспертного совета Госдумы РФ подчеркнула роль блокчейн-технологий, которые активно применяются финансовыми институтами для токенизации активов и повышения ликвидности.

‍

Рост e-commerce и перспективы маркетплейсов в Центральной Азии

Дискуссии о стремительном развитии электронной коммерции и маркетплейсов собрали таких лидеров рынка, как Wildberries, Ozon и Uzum Market. По словам Казбека Кужимова из Wildberries, Казахстан и другие страны Центральной Азии укрепляют свои позиции в сфере e-commerce за счет совершенствования логистики и поддержки государства. Важно отметить, что, по прогнозам участников форума, уже в ближайшие 5-7 лет проникновение e-commerce может достичь 30-35%. Это существенно расширит рынок онлайн-услуг и укрепит роль как локальных, так и международных маркетплейсов.

‍

Женщины в технологиях и их вклад в цифровую трансформацию

На сессии Women CEO in Tech участницы обсудили роль женщин-лидеров в технологии и их вклад в цифровую трансформацию. Ольга Гришанина из Jetpay подчеркнула, что менторство остается важным элементом карьерного роста для женщин, особенно в технологической сфере, где наставники помогают молодым специалистам ориентироваться в индустрии. Майя Кайгородцева из Soft Creation акцентировала внимание на необходимости развития цифровых навыков среди женщин, чтобы они могли стать активными участниками рынка и помогать создавать условия для инноваций.

‍

Индекс зрелости ИИ и методы оценки для бизнеса

Жанаргуль Изимова из Strategy&Eurasia представила индекс зрелости ИИ, разработанный для помощи компаниям в оценке и оптимизации своих процессов с помощью искусственного интеллекта. Этот инструмент охватывает такие области, как «Люди и культура», «Стратегия и управление», «Процессы и модели», и позволяет бизнесу не только анализировать текущий уровень зрелости, но и планировать развитие технологий на долгосрочную перспективу. По мнению Изимовой, адаптация ИИ к корпоративным процессам позволяет компаниям повысить эффективность и гибкость, что особенно важно в условиях быстро меняющихся требований рынка.

‍

Выводы первого дня

Первый день форума показал, что Казахстан и страны Центральной Азии уверенно двигаются к цифровой трансформации своих финансовых и бизнес-структур, активно применяя технологии ИИ, открытый банкинг, гибридные платежные системы и инструменты электронной коммерции. Выступления участников подчеркнули важность создания стабильной нормативной базы для новых технологий и формирования конкурентной среды, которая поможет привлечь международных игроков и развивать локальные рынки.